Politique de remboursement

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE  1. Généralités  Ces conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes et accords pour la vente de produits par D.A.M BV (le Vendeur).  Ces conditions excluent l'application de toutes autres conditions, sauf accord écrit exprès d'un Client avec un gérant du Vendeur stipulant le contraire. Dès que vous visitez ou utilisez ce site, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site davantage.  2. Prix  Le montant indiqué dans l'email de confirmation de commande est un montant net, TVA, taxes et envoi assuré inclus. L'escompte et les frais bancaires sont à la charge de l'acheteur, sauf accord exprès contraire entre les parties. Les prix annoncés sur ce site ne s'appliquent qu'aux commandes passées sur internet et peuvent différer des prix dans les catalogues, dans le magasin du Vendeur ou des prix pratiqués dans votre région. Sauf accord exprès contraire, toute offre du Vendeur ne sera valable que pour la durée de validité indiquée de l'action. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix à tout moment ainsi que le droit de limiter les ventes, y compris le droit d'interdire la vente aux revendeurs. Nous ne sommes pas responsables d'éventuelles erreurs typographiques ou photographiques.  3. Conditions de Paiement  Toutes les commandes doivent être payées dans les 30 jours suivant l'email de confirmation de commande. Les biens ne seront livrés qu'après paiement sur le compte du Vendeur. Le Vendeur a le droit d'annuler la commande en cas de paiement non effectué dans les délais. Le Vendeur conserve intégralement et pleinement la propriété des articles jusqu'à ce que l'intégralité du paiement dû soit reçue.  4. Livraison  Les dates et délais de livraison ne sont toujours qu'indicatifs. Le Vendeur n'est pas responsable des écarts à cet égard et cela ne donne jamais au client le droit de résilier l'accord ou de réclamer une indemnisation, sauf accord exprès avec le Vendeur. Le Vendeur est responsable de la perte, du retard ou des dommages lors du transport des articles. Chaque envoi est soit remis en mains propres par un employé du vendeur, soit envoyé par la poste en recommandé. Le client est réputé avoir accepté les articles de manière satisfaisante lorsqu'aucune communication, écrite ou par email, n'a été envoyée au Vendeur dans les 14 jours calendrier suivant la livraison et dans les 14 jours pour les clients agissant dans l'exercice de leur profession ou entreprise. Le Vendeur a un droit d'enquête concernant la réclamation. 5. Retours  Au plus tard 14 jours après la résiliation de l'accord, le produit - non endommagé et en bon état - doit être retourné à D.A.M BV. Le prix d'achat sera remboursé par D.A.M BV à l'acheteur dans les 14 jours suivant la notification par l'acheteur de sa volonté d'exercer son droit de rétractation.  6. Garanties  Les réclamations concernant la qualité ou le fonctionnement défectueux de l'article doivent être portées à la connaissance du Vendeur au plus tard dans les huit jours suivant la survenance du défaut. Aucune réclamation de garantie ne peut être faite en cas d'utilisation incorrecte ou non judicieuse des articles.  7. Site Web  Le contenu de ce site ne peut en aucun cas être affiché, photocopié ou reproduit sans l'autorisation écrite préalable du Vendeur.  8. Tribunal Compétent  En cas de litige, seuls les tribunaux de Hasselt sont compétents.  9. Correspondance  Toute correspondance doit être adressée à :  D.A.M BV  Fabriekstraat 97 bus A 3950 Bocholt  10. Coordonnées de l'Entreprise  D.A.M B.V.  Numéro de TVA : BE0728870173  Numéro d'entreprise : 728870173 Numéro Eori : 728870173